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澳门银河娱乐视频_作业帮:注入耐心与信心 做孩子贴身专属“老师”

2020-01-09 09:06:36 未知 我要评论 | 我要分享
[导读]对此,作业帮创始人兼ceo侯建彬表示,新的投资除用于进一步巩固市场地位外,还将加强团队建设,吸纳和培养更多优秀的教育和互联网人才,加速一对一答疑、直播课等教育服务的推出进程,为孩子提供一个贴身的专属“老师”。侯建彬透露,作业帮后台会对所有老师的教学过程全程监听,并通过技术识别系统判断教学情况,遇见问题给予警告。

澳门银河娱乐视频_作业帮:注入耐心与信心  做孩子贴身专属“老师”

澳门银河娱乐视频,最近,作业帮已完成b轮6000万美元融资的消息流出,该轮融资由纪源资本和襄禾资本领投,红杉与君联等早期投资者全部跟投。对此,作业帮创始人兼ceo侯建彬表示,新的投资除用于进一步巩固市场地位外,还将加强团队建设,吸纳和培养更多优秀的教育和互联网人才,加速一对一答疑、直播课等教育服务的推出进程,为孩子提供一个贴身的专属“老师”。

上线时间:2014年1月

核心业务:拍照搜题、一对一答疑、名师直播课

融资情况:2015年9月,作业帮完成a轮融资,由红杉资本、君联资本联合投资;2016年上半年,完成由纪源资本和襄禾资本领投的b轮6000万美元融资,红杉与君联等早期投资者也全部跟投。

创始人信息:侯建彬,作业帮创始人兼ceo。2012年起担任百度知识业务线总负责人,带领作业帮完成从百度的独立拆分,出任ceo。

2016年8月27日晚,作业帮ceo侯建彬提前来到公司的直播工位,带着准备了4个月的教案,为学生开讲一堂名为《一次课突破应用题满分》的初中数学直播课。这堂课在线学生人数超过400人,差评1个,好评率89.8%。

作为在互联网行业从业近11年的“老炮儿”,侯建彬“转行”做起老师并非“头脑一热”时的冲动之举。侯建彬表示:“作业帮是家教育公司,而我是作业帮的总舵手,没有尝试怎能切实理解教育?”

73分钟的直播课下来,侯建彬总结出了三点“教学”经验:作业帮可以在课程教育设计上做得更好;互联网在线教育切实可行;教师肩负使命,教育是影响万千家庭的大事。

技术作保

为用户提供个性化服务

侯建彬曾不断约访各大线上、线下教育机构,发现“在线教育不是传统教育的在线化,把握教育和互联网的结合点是关键”。作为以技术为驱动的创新型项目,侯建彬希望作业帮通过技术深入教育的每个环节,提高教学效率。

目前,作业帮的核心产品包括拍照搜题、在线一对一答疑、名师直播课等。拍照搜题是作业帮最早推出的功能,作业帮也借此收获了大量流量。侯建彬坦言,拍照“秒出”答案并非噱头,其背后是上亿量级的题目、近两万答题老师和技术的支持。

据了解,入库题目要经过采集、识别、匹配、解答、比对、筛选等多个环节。每道题在采集后,系统自动识别题目类型、所属学科、涵盖的知识点等要素后,将其自动匹配到相应的老师,老师解答并传回后,系统再通过反复比对,筛选出最佳答案。整个过程需要近12轮反复审核比对,机器和人工各司其职,帮助没有被解决的题目匹配出“标准答案”。强大技术和人力支持下,题库每天以200万道题目的速度增长。

从2014年1月14日作业帮正式版启动内测至今,不到3年时间,用户总量突破1.75亿,背后是两百多名员工的共同努力。从成立至今,作业帮在员工招聘上发力明显,尤其在技术人员和师资招聘上投入很大,技术团队占到员工总数的三分之一。

侯建彬说,技术团队提供的技术支持将ocr、检索技术、机器学习、内容生产串联在一起,为每位用户提供个性化解决方案。在技术驱动下,用户的搜索题目、搜索习惯会被迅速抓取、分析,并对用户“贴上”标签,如用户所属的学段和需要帮助的学科等。与此同时,平台老师也会经历“贴”标签的过程,比如擅长的学科、教学习惯等。当下一次学习行为开始时,系统运用技术和大数据为用户做匹配,实现个性化教学,同时,也会根据用户学习情况,有针对性地推送适合的学习课程。

打磨细节

用服务重塑学习自信

虽然互联网技术不断创新大幅提升了教学效率,让个性化教育成为可能,但在线教育产品始终绕不开“教育”这一关键词。

为了提升作业帮服务和用户体验,侯建彬甚至有些“较真”,“看见app里的插图设计不美观,我会告诉员工这是对学生的戕害。”侯建彬认为,教育产品任何一个细节上的不周全,都会对用户形成不好的影响。

侯建彬透露,作业帮后台会对所有老师的教学过程全程监听,并通过技术识别系统判断教学情况,遇见问题给予警告。“每位老师开场时要使用标准话术、教学过程态度和蔼、有耐心,及时鼓励引导学生。”侯建彬认为,“真正贴近学生的教育产品,其意义不在于帮助孩子解决了多少难题,而在于是否提升了孩子的学习意愿,帮学生重拾信心。”

控制扩张

教育不能急功近利

未来,侯建彬希望通过“教师培养计划”,培养具有丰富管理经验、较高业务管理水平的业务骨干。按照侯建彬的计划,1到2年内,作业帮将涌现出一批懂互联网教育的优秀老师,他们也将影响更多老师的成长。

提到发展节奏,侯建彬坦言“不急于大幅扩张。互联网讲究快速更新迭代,但教育不能。教育是口碑和质量并重的产业,如果初期扩张太快,会导致根基不稳,很难谋求长久发展。”

以名师直播课为例,作业帮之所以起步较晚,侯建彬有自己的考虑:“一般来说,完课率、到课率、相匹配的师资是决定开课的关键。如果学生听到一半就走了不少,说明课程内容、教学过程、互动体验没有发挥到极致,如此情况下盲目开课必然导致服务质量下降。”

■ 对话

在线教育产品要有价值、懂创新、重品质

新京报:目前家长对搜题类软件的接受度如何?

侯建彬:我们发现,家长也会使用作业帮拍照搜题功能,给孩子讲题,这是很棒的体验。

新京报:除口碑外,你认为具备什么特质的在线教育产品更容易存活?

侯建彬:三个特质,分别是有价值,即为用户带来真正的价值;做创新,不走重复的老路;注重教学品质,专注用户体验。

新京报:资本注入会对在线教育行业生态产生哪些影响?

侯建彬:资本的注入为机构带来活力同时也催生了更多变量。不管怎样,做教育都应当具备足够的耐心和信心,毕竟,它不是生财之道。

【大事记】

2014年1月-3月

作业帮相继发布android版和ios版

2014年3月31日

ios版登上appstore的教育分类第一名

2015年1月16日

推出“拍照搜题”功能

2015年7月24日

被中国互联网大会apper峰会评为最具行业创新奖及行业先锋人物团队

2015年9月

作为百度“航母计划”的一部分完成分拆,并同时完成a轮融资,由红杉资本、君联资本联合投资

2015年10月

推出一对一在线答疑功能

2016年1月

推出线上名师直播课

2016年9月

获2016第十届北京民办教育园丁奖创新创业奖

来源:新京报

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